交通事故に遭いました。相手とアクサダイレクトの対 …

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交通事故に遭いました。相手とアクサダイレクトの対応について。身内が原付で直進中、相手が車でこちらに気づかず右折して接触事故がおこりました。身内は怪我をして入院バイクも新車を購入する方が安くなるくらい破損しました。はじめは相手の対応も良かったのですが、バイクの保険が５万ちょっとしか出なくてそれではバイクを直すのも買うのもできなくて、相手方に少し金額をお手伝いしてほしいとお願いをしたところ口頭で『もちろんです』との話だったので物損の示談書にサインをしました。（身体の示談書はまだです。この時点で少し甘かったのですが）それでバイクの大まかな金額を伝えようと相手に電話したところコロッと態度を変えてお金は出せないとのことに。最後には泣かれた上に取り立てとまで言われてしまいました。（終始冷静にはなしていましたが相手のほうが感情的になってました）翌日相手方の保険会社アクサダイレクトにバイクを乗れるようになるだけの金額を少しでも助けてほしいと連絡をすると、『もう相手方には一切連絡するな、これ以上要求するならその時点で弁護士を立てて戦いが始まります。こちらはプロですので絶対勝ちます』などもうこれ以上何もするな的なことを永遠といわれ誠意のなさに憤慨し、悲しくなりました。身内はいまだに怪我をした箇所は痛くてご飯も食べるのが苦痛です。その上、乗り物など自腹で直さなくてはならなくなって、おまけに気分的にとても腹立たしいことばかり言われています。まわりに相談する人や場所も知らなくここに相談させていただきました。もうこういった場合は泣き寝入りをするしかないのでしょうか！？長文ですがよろしくお願いします。

アクサ損害保険とは

アクサ損害保険は、傷害保険の会社で、アクサの日本法人「アクサジャパンホールディング」（持株会社）の傘下にある。 1998年に設立。1999年から「アクサダイレクト」のブランド名で、通信販売による自動車保険を発売。2001年にアクサ生命保険との提携（後に持ち株会社として経営統合し、その傘下に入る）により傷害保険も発売するようになった （出典）

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