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先日交通事故にあいました。保険会社はアクサ損害保 …

 

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質問内容

先日交通事故にあいました。保険会社はアクサ損害保険です、クレームを言うと直ぐに弁護士が出てくると言うのは本当でしょうか当て逃げで相手は捕まり100%先方の責任となりました。保険会社はアクサ損害保険(外資系通信販売)でむち打ちで通院3ヶ月を過ぎたところ、いつまでもお金を払えないと脅してきました。医者にもその旨言うとも言っていました。まだしびれた鈍痛が腰と首にあり、通院したいのでクレームを言いたいのですが、聞くところによると文句を言うと直ぐに弁護士を出してきてかえって早く保険を打ち切られるとのことですが、本当でしょうか。このまま保険会社の言うとうり泣き寝入りしなければいけないのでしょうか。

2011年03月25日 A.回答
ご自分の任意保険で、「人身傷害」には加入していませんか?相手の保険会社は、相手のための保険です。相手が法的に負う最小限度の賠償をして終わりです。けして、被害者が満足できる賠償をするための保険ではありません。そのため、治療の打ち切りも言ってきますし、被害者が過剰な請求をしてくるようであれば、弁護士も入れてきます。一方、「人身傷害」は、質問者さん自身のための保険です。事故で怪我をした場合に、しっかりと治療するための保険です。ですから、限度はありますが相手の保険会社よりは親身になって通院させてくれます。人身傷害から質問者さんに立替払いした後は、相手への求償権は保険会社に移ります。相手に過失がある事故なら、相手に対して求償します。相手が弁護士を立てても、裁判を起してでも請求をします。相手が逃げ得になるわけではありません。質問者さんにとっては、「人身傷害」を利用すれば、へんな心配をせずに通院することができます。一度、人身傷害の担当者に相談してみてください。きっといい方向へ進むはずです。

 

 

アクサ損害保険とは

アクサ損害保険は、傷害保険の会社で、アクサの日本法人「アクサジャパンホールディング」(持株会社)の傘下にある。 1998年に設立。1999年から「アクサダイレクト」のブランド名で、通信販売による自動車保険を発売。2001年にアクサ生命保険との提携(後に持ち株会社として経営統合し、その傘下に入る)により傷害保険も発売するようになった (出典

 

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