クレジットカードを紛失してしまいました。おそらく …
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質問内容
クレジットカードを紛失してしまいました。おそらく家の中ですので、家中を大捜索しましたが見つかりません。（泣）外で落とした可能性はほとんどゼロです。子供のいたずらでどこかの隙間に隠されたかゴミに紛れてしまったか…。本当に不注意だったと反省しています。カードの方は当然、再発行してもらえるものだと思い、コールセンターに電話を入れたところ、新しいカードに作り直しだと言われました。紛失したカードを再発行はしてもらえないそうです。ポイントもかなり貯めていたし、あらゆる引き落としを全てこのカードで行っていたので、それらの手続きも面倒だし…。とりあえず、もう一度よく探してみますと返事をして電話を切りました。クレジットカードとはこのように融通のきかないものなのでしょうか？？同じような経験をされた方、いらっしゃいますか？ちなみに相手はＪＣＢです。
2005年10月29日
Ａ．回答
まず、ポイントは新しい番号体にそのまま引き継がれます。あと、基本的には引き落としを依頼していたプロバイダーや携帯電話会社などに連絡をしていただくことが必要ですが、前の番号体での集金代行（ドコモとかＫＤＤＩなど）のサインのない請求はそのまま引き継がれ、会員さんに請求が行きます。悪用されることを懸念して番号体をかえて再発行するので、会員さんとしても安心だと思うのですが。今の時代、ＡＴＭの利用明細で番号を調べてネットでショッピングする悪い人がいる時代ですからね。カード会社もぴりぴりしていると思います。
JCBカードとは
JCBは、世界の5大クレジットカードブランドのひとつであって、日本を発祥とする唯一のブランドである。JCBのロゴマークを付けたクレジットカードは全てがJCBカードであり、世界各国及び地域のJCBの加盟店で利用する事が出来る。また、JCBブランドのサービスを利用する事が出来る。 （出典）
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