楽天カード（クレジットカード）の停止はカードの再 …

楽天カードに関するクチコミ情報を掲載しています。

楽天カード（クレジットカード）の停止はカードの再発行になるのですか？こんばんわ。非常に腹が立ちました。今朝、一時停止していたカードを再開させようと思い、楽天へ連絡しました。楽天：「もしもし」自分：「「もしもし、停止していたカードを再開させたいのですが。」楽天：「カードを再発行させたいということですか？」自分：「えっ。。いや、停止していたカードを元に戻したいんですけど。」楽天：「カードをなくされて、見つかったのですか？」自分：「いや、だから、カードはここにあるんだけど、このカード停止にしたから使えるようにしたんですよ！」楽天：「停止したカードは、再開できませんので、再度新しく作りなおすことになりますよ。」自分：「えっ。。。そうなんですか。なんで？ここにあるのに使えないの？」楽天：「お客様のいいたいことはなんですか？何をしたいんですか？」この時点でイライラしていました。これ以上、伝えようが無いのに。自分：「停止したカードをまた使えるようにしたいんです。」楽天：「クレジットカード番号をお願いします。」自分「つかえるように出来るんですか？」楽天：「確認してみますので、教えてください。」自分「xxxx,xxx,xx,xx,x,x」楽天：「このカードは停止になっていないですよ。普通に使えますよ」自分「えっ。。（止めたはずなのになんで...まあいいや）そうなんですか。わかりました。」といって、電話は終わりました。仕事が終わって、クレジットカードを利用すると普通に使えませんでした。コンタクトセンターは9:30～17:30しか営業していません。この会話の流れ、イラつきませんか？どうしたらこのうっぷんをはらすことができるのでしょう。さて、本題に戻りますが、楽天（クレジット）カードの停止はカードの再発行になるのでしょうか？よろしくです。

楽天カードとは

MasterCardのプリンシパルメンバー、VISAのスペシャルライセンシーであるが、株式会社ジェーシービー（JCB）と提携したJCBブランドのクレジットカードも発行している。但し、一部のカードは国際ブランドの選択肢が限られる場合がある。プロパーカードは「楽天KCマスターカード」及び「楽天KC VISAカード」である。 （出典）

楽天カード 関連サイト

・楽天カード徹底分析
楽天KC（ラクテンケーシー）とは、旧国内信販を楽天が買収しできた信販会社。オンラインショッピングモール「楽天市場」がお得になるクレジットカードやJAFなどと提携したクレジットカードなど多数の特典付きクレジットカードを発行している。