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落札者さんへ・・・些細なお願いが2、3あります。最 …

 

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質問内容

落札者さんへ・・・些細なお願いが2、3あります。最初の返事で入金のあと連絡の場合、「支払いが完了しました」 でなく、「送付先住所、支払い、発送などについて」 でお願いします。連絡先は大丈夫かなと思うので。また、先に連絡が来て、そのあと数分後に入金の知らせがあります。先に入金して、先ほど○○銀行に○○円入金しました。を入れて、「送付先住所、支払い、発送などについて」で連絡が来るとナビを見るのが一度ですむ。落札者さんも一度で済む。楽天銀行など他銀行から振込みの場合、他銀行からと言って欲しい。ただ、入金を確認してください。では、入金が確認できない。 ご連絡、ありがとうございます。楽天銀行にご入金とのことですが、入金が確認できません。楽天銀行同士でしたら、即時入金が反映されるのですが、多分、他行からの入金かと思います。他行から入金の場合は翌営業日日に入金が確認できるようです。と連絡しなければならない。評価要、不要、相互不要を聞いているのに半数は返事がない。発送時にまた同じことを聞かなければならない。商品到着の連絡は評価、ナビどちらか1つでお願いします。最近商品の到着の連絡が2割ぐらいきません。到着の連絡を下さい。以上ささいなお願いですがよろしくお願いします。

2011年03月04日 A.回答
出品メインです。すっごく、気持ちはわかります。あるある、こういうシチュエーション。でも…面倒と思いながらも、そういった作業、連絡、こなしてます。相手は自分ではないのだから、自分とは違う行動をするはずなので頭にもきませんし、意識を変えていただこうとも思いません。評価の要否など聞く必要ないし。ヤフオクである以上、評価が入ることに同意しての参加だから何もいわれない限り、入れるのが普通ですよね。到着連絡は確かに欲しいけど…。これまた相手のマナーとかモラルとか言い出すのは時間の無駄なので、評価なしという評価をするし。質問者様、きっと細やかな気遣いができる方なのでしょう。でも、相手に振り回されることはないと思います。「入金確認してください」といわれても、即日反映されていなかったら他行からなんだな、と考えて翌日以降の営業時間内に確認後、返信すればいいのだし。それなのに、こまめに返信するということは、どこかで「困ったちゃん」に噛みつかれるのを、恐れているのですよね。出品者さんたち、みんな同じような気持ちを持っているのでは。落札者のレベルも上がってくれるといいですね。「入金しましたが他行からですので、月曜にでもご確認ください」とか。本当にちょっとしたことなんですけどね。

 

 

楽天銀行とは

楽天銀行株式会社(らくてんぎんこう)は、新たな形態の銀行に属する日本の銀行(ネット銀行)である。楽天株式会社の子会社である。2010年5月に従来のイーバンク銀行より社名を変更している。 (出典

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