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落札者です。商品説明と違った部分があり、届いた商 …

 

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新生銀行公式ホームページ

 

質問内容

落札者です。商品説明と違った部分があり、届いた商品を返品することになりました。振り込み手数料除いた額を、ぱるるで返金して（支払方法に新生銀行があったので、そちらだと手数料はかからないのに～とは思いましたが、それは言っていません）ゆうぱっくの着払いで返品することになりました。出品者は、発送後に返金すると言うのですが、私は返金してもらってから発送したいのです。通常の取り引きだと、入金が先ですよね・・・この場合は、どちらが先なのでしょうか？

2005年10月05日 Ａ．回答
まず返品して、不具合を確認して戴いた後に返金と言うのが正しい流れです。そうでなければ、発送時と異なる状態の商品を返品された場合に対処出来ません。

 

 

新生銀行とは

株式会社新生銀行（しんせいぎんこう、 Shinsei Bank, Limited ）は、東京都千代田区に本店を置く外資系の普通銀行である。 （出典）

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新生銀行 公式ホームページ

 

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