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この出品者にはどのようなコメント、評価で返すべき …

 

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質問内容

この出品者にはどのようなコメント、評価で返すべきでしょうか?4ケタの「良い」評価で、「悪い」評価がゼロの数字的には素晴らしい出品者を、どう評価しようか迷ってます。良きアドバイスをお願いします。私が「良い」が1ケタしかない初心者くさい別IDで先週火曜日・夜に落札したのが、この出品者の「A4サイズ」の雑誌でした。(ちなみに私の本IDは3ケタの「良い」評価、「悪い」ゼロ、になってますので、そこそこオークションの知識はあります)そのときのオークションの記載です。「クロネコメール便発送。(送料未記入)登録アドレスが携帯電話の方はご遠慮ください。落札後3日以内にご入金いただける方に限ります。発送は週末の予定。ノークレームで。連絡が48時間ない場合は、理由の有無にかかわらずキャンセル」マイルールが少々ウザイ出品者だなと感じましたが、評価から考えて大丈夫かと思ってました。最初の連絡は素早いもので、クロネコメール便「B4サイズ」の送料を提示されましたが、「スーパーの袋に入れるだけのような簡易梱包で良いので、「A4サイズ」の1ランク下の送料にしてもらえますか?」と質問したところ、「2日半後」の金曜日の朝に了解の返事を返してきたんですが、私はそれを夜に気付きました。幸いにも両者がイーバンク銀行どうしだったので、出品者のマイルール「落札後3日以内」にギリギリ入金、と同時に「入金しましたので、発送願います」と連絡しました。その後、入金確認も発送の連絡も全くなく、いきなり水曜日に商品が届いておりました。荷姿は指示通り?のスーパーの袋に入れただけで、ツルツルの袋にマジックで直接、住所を記入してありました。住所の上から透明のテープでラミネートも施してません。出品者と私の家の距離は800kmほどもあるので、配送時の摩擦により表面の私の住所は、所々消えてました。幸いにも大事なマンションの部屋番号が消えなかったおかげで、ラッキーにも配達事故に逢わずにすみました。裏に書かれていた出品者の住所は消え、判別不能でした。経験豊富な出品者が、初心者から送料割り増しで稼ぐのに失敗して「キレた」結果、急に高慢な対応になったのかなと思います。結果として何も実害は無かったわけですが、全く連絡してこないのは失礼ですし、普段は丁寧な梱包で評価欄で褒められることの多い経験豊富な出品者が、ケアレスミスで配達事故になるかもしれない住所記入をするものでしょうか?別IDなんで報復を気にせず評価できますが、「非常に良い」から「非常に悪い」、どれでもあてはまりそうで迷ってます。良きアドバイスをお願いします。長文、駄文で失礼しました。

2007年09月19日 A.回答
まず、出品されていたのは『A4の雑誌』ですよね。そのままA4で送れる場合と梱包後はB4になる可能性もあります。送料が明確に記載されていなかったのですから、「A4サイズで発送可能ですか?」と質問すれば良かったですよね。その時点で送料で稼ごうとしたのかどうかはっきりしますし。(今さらですが)入金確認連絡(もしくは発送連絡)は欲しいな、と私も思います。ですが、きちんと連絡してくれる出品者ばかりではないようです。私も取引した何人かの方がそうでした。質問者さまは今回が初めてだったようですが、逆にラッキーですよ。何百/1でしょう?住所が消えかかってる(リターンアドレスは判別不能)の件に関しては、たくさん取引してる方が気づかない事もないのでは、と思うので嫌がらせ(?)もコミだったのかも、とは思います。スーパーの袋でいいと言われても、躊躇しますよね。(でも、ちょうどいい封筒等が手元になかったのかもしれませんし)いろいろありましたが、実際はきちんと届いたわけですし、まぁいいか、と思って・・・私なら『非常に良い』もしくは『良い』です。実際、発送に関してはわがままを聞いてもらってると言えない事もないですし。ただし、コメントには>私が残念に思っているのは「住所が消えている」「全く連絡が無い」の2点です。これはきちんと記載します。納得がいかないなら評価なしでもいいかもしれませんね。評価は任意ですし。

 

 

楽天銀行とは

楽天銀行株式会社(らくてんぎんこう)は、新たな形態の銀行に属する日本の銀行(ネット銀行)である。楽天株式会社の子会社である。2010年5月に従来のイーバンク銀行より社名を変更している。 (出典

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