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送料金額と (全国一律・離島別)と書けば明確な説 …

 

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質問内容

送料金額と (全国一律・離島別)と書けば明確な説明となり送料以上の金額を要求できるのでしょうか?>当方は個人出品ですので、消費税やオークション手数料は頂いておりませんのでご安心下さいませ。>振込先は新生銀行・ぱるる・イーバンクです。 発送料は500円になります。 (全国一律・離島別)>画像をよくご確認の上、ノークレームノーリターンで宜しくお願いします。という書いてある商品を落札したのですが、実際に送られてきたのは80円のメール便でした。勝手にEXPACK500等だと思い込んでた、こちら側にも落ち度があるのですが、送料のことを評価にて伝えると>「全国一律」の漢字の意味が分からない事から20人に一人の割合で悪い評価を入れてきます。漢字の勉強をお勧めします。「一律いくら」と明記してある場合http://auction.yahoo.co.jp/legal/010/details/?という返信がきました。http://auction.yahoo.co.jp/legal/010/details/?に書いてある>「一律いくら」と明記してある場合は、たとえ落札者が「実費負担」と誤解していたとしても、差額を返してもらうのは難しいといえます。というのを指しての返答だと思います。(全国一律とは微妙に違いますが。)しかしhttp://auction.yahoo.co.jp/legal/010/details/?には>出品者から一律負担となることについて明確な説明がなかった場合には、差額分の返還を求めることができます。とも書いてあります。一律負担となることについての明確な説明とは、一律負担になることの理由なのでしょうか?それとも発送料500円と書けば明確な説明ということになるのでしょうか?「出品者が20人に一人の割合で悪い評価を入れてきます。」と普段から気づいているのに明確に説明していないのは、あきらかに意図的な搾取を感じ取ります。出品者からの返信には、こちらから返信しないでもう泣き寝入りしかないんでしょうか?

2008年03月25日 A.回答
そもそも送料で出品者が儲けるのはおかしいと思います。オークションにおいて、出品者の懐に入るべき(「対価」)は落札金額であって、送料は、落札者の元に商品を届けるための「費用」です。一律送料は、エクスパックのように全国一律の料金や、そのように運送会社と契約している場合ならそれで構わないでしょうが。質問のURLは、出品者が出品ページで送料を明示していれば、実費と一致しなくても正当化されて返金の必要はないようなことが書かれています。しかしオークションにおいて送料は「対価」にはなりえません(「対価」なら当事者の合意で自由に定めてよい)から、明らかにおかしいです。なぜなら、オークションでは「対価」は競りで決まるからです。落札額が「対価」で、それ以外は「費用」として実費を請求できるに過ぎません。URLを書いた人は、オークションというものが分かっていないと思います。通販なら、「対価」が競りで決まる必要は全くありませんので、送料を「対価」として実額と違えて請求してもよいのですが。今回「発送料」という表現がされていたようですが、だあからといって「対価」を落札金額外で請求することはできませんので、あくまで送料は費用(実費)です。というわけで、私なら泣き寝入りしないと思います。

 

 

新生銀行とは

株式会社新生銀行(しんせいぎんこう、 Shinsei Bank, Limited )は、東京都千代田区に本店を置く外資系の普通銀行である。 (出典

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手数料・サービス・預金金利のどれをとってもサービス内容満点なのが新生銀行!特にATMの手数料が終日どこのATMでも無料で使えるのはうれしいサービス。さらに、回数制限はあるものの、自行内はもちろん他行への振込手数料も無料になるのはうれしい。ネットバンクの中でも新生銀行のサービスレベルは非常に高い。

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