落札者からの入金がないのですが、どうしたらいいで …

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落札者からの入金がないのですが、どうしたらいいでしょう。8月2日に終了し、6日にゆうちょ口座に代金20000円を振り込むと、連絡がありましたが、勝手に現金書留にかえて送ったと連絡がありました。8月2日に終了し、翌日ナビで連絡したところ、8月6日に指定のゆうちょ口座に代金20000円を振り込むと、連絡がありました。8月9日に延期すると一方的に連絡がりました。その後8月10日に相手から「ジャパンネット銀行宛に振込みをしてしまい、銀行より電話があり印鑑と振込み明細に至急きて出戻し手続きしてくださいと連絡がありましが、午後二時より勤務があり、明日九時に銀行に出向き再送の手続きをとりますのであすの朝までお待ち頂けますようお願い申し上げます」と連絡がりました。8月13日金曜日の午後現金書留にて発送させて頂きましたとのことですが、私は電話番号は連絡していましたが、郵便番号は連絡していなく、住所は●丁目●番地すら連絡してませんでした。その状況で、郵便局が現金書留を受理するか疑問です。たぶん送ったというのは虚偽ではないかと思います。配達期間を調べると、14日の午後に着くはずですが、8月14日土曜夜まで待ちましたが、書留は届きません。現金書留ですと、相手が一方的に送ったと言い張った場合、受け取り側が届いていないという証明をする方法はありますでしょうか。相手には、なぜ現金書留で送ったか、住所が半端なのに届くはずがないと連絡しました。このまま相手の出方を待つか、落札をキャンセルするか、よい方法はありますか。相手は支払いが遅れるなどで、評価がマイナスになったことが、20回くらいあります。

ジャパンネット銀行とは

株式会社ジャパンネット銀行（英称：The Japan Net Bank, Limited.、呼称：「Japan Net Bank（ジャパンネットバンク）」、略称：JNB）は、三井住友銀行傘下で日本初のネット銀行。現在では金融庁より、「新たな形態の銀行」の一つとして定義されている。 （出典）

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・ジャパンネット銀行分析
ネットバンクとしては最も長い歴史を持つジャパンネット銀行。三井住友銀行が筆頭株主でありその安定性は評価される。様々な金融機関や証券会社などと連携しており、即時入金サービスや複数の金融機関の情報をひとまとめに管理できるアグリゲーション（資産一括管理システム）は便利。 他にも外貨宅配サービスなど魅力的なサービスを多数提供している。