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支払った送料より安い料金で送られてきたのですが・ …

 

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質問内容

支払った送料より安い料金で送られてきたのですが・・・先日、200円弱である品物を落札しました。その時請求された送料は200円。そして定形外で無事に品物は届いたのですが、ふと郵送料金を見ると私が支払った送料より60円安い140円で送られていたのです。発送連絡の時点で出品者さんから料金が安く済んだとのお知らせは一切無く、少し不快に思いました。ちなみにその出品者さんは、料金の過不足の請求も返金もしないと記載している方ではありません。やはり返金してもらうべきでしょうか?60円という少額なのでかなり迷っています。相手の方は新生銀行やイーバンク等、振込み手数料が無料の口座は持っていないようですから、手数料の方が高くついちゃいますし。皆さんなら返金してもらいますか?それとも諦めますか?

2007年03月28日 A.回答
そのお気持ち良く分かります!たかが60円で~っとおっしゃる方がいるかと思いますが、自分としてはされど60円!!ですよ。そりゃ~梱包代や足代などの手数料だと思えばいいじゃない。とおっしゃる方もいるかと思いますがそれとこれとは別ですよ。一言でも料金を過剰にいただいてしまったお詫びなり、ご連絡なり、切手の同封をするなり何か行動を起こして頂きたかったですよね!自分はそんな出品者様には正直にメールにて柔らか~く気持ちをお伝えし、評価は「良い」にします。あなた様が納得いかないのでしたら、返金要求してもいいと思いますよ。相手にも落ち度はありますから。そもそも差額に気が付かない訳がないと自分は思いますし。同じ出品者の立場として・・・。でも、ここで貴方様が一歩大人になり、この度は、誠にありがとうございました。どうぞ、差額はお納めください」と一言お伝えしては如何でしょうか。評価はもちろん「非常に良い」で。きっと、出品者様も何か思う所はあるんじゃないでしょうか。

 

 

新生銀行とは

株式会社新生銀行(しんせいぎんこう、 Shinsei Bank, Limited )は、東京都千代田区に本店を置く外資系の普通銀行である。 (出典

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手数料・サービス・預金金利のどれをとってもサービス内容満点なのが新生銀行!特にATMの手数料が終日どこのATMでも無料で使えるのはうれしいサービス。さらに、回数制限はあるものの、自行内はもちろん他行への振込手数料も無料になるのはうれしい。ネットバンクの中でも新生銀行のサービスレベルは非常に高い。

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