FX業者のシステムエラーで持ち玉が強制決済されまし …

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FX業者のシステムエラーで持ち玉が強制決済されました。損失分は補償してもらえないのでしょうか？ちなみにSBI証券です。以前より持っていたユーロ円112Lが先日FX業者のメンテナンス時間に102.4Lにて強制決済されていました。もちろん口座の証拠金不足はありませんでした。後日業者よりメールが来て、システムエラーで決済しなくてもよいのに決済してしまったことと、補償としてあらたに自力で新規建てをしたら強制決済分の差額を振込みます、という連絡がきました。つまり、112L→102.4Lで強制決済（含み損10万円が確定損10万円に）補償として新規建（仮に本日終値102.93）すると102.4L→102.93Lの差額分5,300円のみを証券会社が振込する10万円の含み損を抱えていた私が悪い、という見方もあると思います。しかし証拠金不足で強制決済されたわけでも、自分のクリックミスで損益確定したわけでもありません。まったくの業者のシステムミスなのです。納得がいかないので電話で問い合わせると「決済してしまったからには元の建玉を復活させることもできないし、今は監督官庁の指示に従う以外解決法は無い。この話で納得できないなら金融商品斡旋センターへ電話しなさい」とのこと。限られた資金内で、仕事の合間にちょこっとトレードするだけの私に、10万円の損失は大きいです。皆さんでも含み損抱えている方いらっしゃるのではないでしょうか、ある日突然決済されたらどんな気分ですか？私は青信号の横断歩道を歩いていたのに突然車が突っ込んできて事故にあったような気持ちです。証券会社の人は「今回の新規建で利益を出してください」みたいなこと言ってましたが、そんな「たられば」の話では納得いきません、10万円の損は確定してしまったのですから。なにか、良い解決方法はありませんでしょうか？ちなみに、この新規建て差額補償は10月11日（火）までに証券会社に連絡しないと補償してもらえないそうです。強制決済から一週間もありません。旅行中とかで知らない人も多数いるのではないかと思ってます。。。

SBI証券とは

株式会社SBI証券（エスビーアイしょうけん）は、東京都港区六本木に本社を置く、SBIホールディングス傘下の証券会社。オンライン証券事業を中核とし、実店舗網も保有している。旧商号は、SBIイー・トレード証券株式会社。 （出典）

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